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打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),展現(xiàn)“一科一特色”內(nèi)涵

時(shí)間:2022-09-10點(diǎn)擊數(shù):7476次作者:周嘉琪

為提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,突出科室特色,加強(qiáng)在等級(jí)醫(yī)院評(píng)審中的競(jìng)爭(zhēng)力。93日下午,臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院護(hù)理部舉辦了“一科一特色”匯報(bào)會(huì),邀請(qǐng)了全體護(hù)士長(zhǎng)參加。

臺(tái)州市腫瘤醫(yī)院志在成為浙東南區(qū)域一家有管理和文化特色的腫瘤診治醫(yī)院,基于這個(gè)目標(biāo),護(hù)士長(zhǎng)們將各科室患者的特點(diǎn)與醫(yī)院的需求相結(jié)合,定下了創(chuàng)建“無(wú)嘔”、“無(wú)栓”、“無(wú)痛”、“無(wú)憂”病房等一系列特色方案。


婦兒科護(hù)理單元匯報(bào)主題《無(wú)栓病房》。通過(guò)引入“無(wú)栓理念”,加強(qiáng)醫(yī)患對(duì)預(yù)防血栓的重視程度,日常宣教患者進(jìn)行踝泵運(yùn)動(dòng)鍛煉,以降低血栓事件的發(fā)生,提高綜合治療水平,更有效地服務(wù)于病患。

內(nèi)一科護(hù)理單元匯報(bào)主題《糖尿病??撇》康慕ㄔO(shè)》。設(shè)立糖尿病??菩〗M,由糖尿病??谱o(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng),加大糖尿病宣傳力度,提高患者的自我管理能力,開展院內(nèi)教學(xué),普及糖尿病??浦R(shí)。

內(nèi)二科(感染科)護(hù)理單元匯報(bào)主題《慢阻肺病人的肺康復(fù)護(hù)理》??苾?nèi)成立肺康復(fù)護(hù)理指導(dǎo)小組,由呼吸??谱o(hù)士擔(dān)任組長(zhǎng),指導(dǎo)患者呼吸操、腹式呼吸、縮唇呼吸等,宣教家庭氧療、體位引流等知識(shí),提高慢阻肺患者用藥、用氧的依從性,從而改善患者肺功能與生活質(zhì)量。

腫瘤外三科(普外科)護(hù)理單元匯報(bào)主題《OEC管理模式——在促進(jìn)“疝”康復(fù)中的應(yīng)用》。通過(guò)全方位優(yōu)化管理,明確分工,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作,提高臨床護(hù)理工作質(zhì)量及患者滿意度,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理在疝氣手術(shù)康復(fù)中的價(jià)值。


腫瘤外二科護(hù)理單元匯報(bào)主題《加速康復(fù)外科在胸部腫瘤護(hù)理實(shí)踐中的應(yīng)用》。運(yùn)用ERAS理念,減少手術(shù)創(chuàng)傷,預(yù)防術(shù)后并發(fā)癥,加速康復(fù),縮短肺切除術(shù)后住院時(shí)間,提升就醫(yī)體驗(yàn)。


腫瘤外一科護(hù)理單元匯報(bào)主題《全程管理“腸”享“胃”來(lái)》。也是運(yùn)用ERAS措施進(jìn)行圍手術(shù)期管理,制定個(gè)案化護(hù)理計(jì)劃,達(dá)到快速康復(fù)的目的。

腫瘤放療一科護(hù)理單元匯報(bào)主題《腫瘤患者營(yíng)養(yǎng)規(guī)范化管理》??苾?nèi)護(hù)士、醫(yī)生與營(yíng)養(yǎng)師共同為患者制定營(yíng)養(yǎng)治療方案,同時(shí)引進(jìn)中醫(yī)療法,減少化療后反應(yīng),增強(qiáng)體質(zhì)與耐受性,延長(zhǎng)患者生命。

腫瘤放療二科護(hù)理單元匯報(bào)主題《放療全程,鎮(zhèn)痛同行》。腫瘤放療患者伴隨疼痛,進(jìn)行疼痛全流程管理,及早、充分、持續(xù)地鎮(zhèn)痛,能增加患者治療配合度,提升依存度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)放療效果最大化,幫助患者實(shí)現(xiàn)無(wú)痛放療。

腫瘤內(nèi)科護(hù)理單元匯報(bào)主題《化療相關(guān)性惡心吐全流程管理》。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)、線上CINV知識(shí)培訓(xùn)等形式增加醫(yī)護(hù)知識(shí)儲(chǔ)備量,通過(guò)學(xué)習(xí)制定一套化療病人療前、療后不同實(shí)施方案,以減輕化療后的胃腸道反應(yīng)。

介入與微創(chuàng)外科護(hù)理單元匯報(bào)主題《介入治療患者的全程管理》。規(guī)范介入治療全過(guò)程中的護(hù)理環(huán)節(jié),提高介入護(hù)理水平,同時(shí)加深患者對(duì)介入治療的認(rèn)識(shí)。

骨科護(hù)理單元匯報(bào)主題《骨質(zhì)疏松患者的深化管理》。我院是骨質(zhì)疏松篩查單位,結(jié)合創(chuàng)建微信患者群和視頻、宣傳冊(cè)、講座等多形式健康教育,貼心服務(wù)于患者。

神經(jīng)外科護(hù)理單元匯報(bào)主題《尋求新的康復(fù)治療之路》。由康復(fù)專科護(hù)士帶頭,院內(nèi)普及“冰刺激”等康復(fù)知識(shí),院外將康復(fù)護(hù)理融入居家護(hù)理,提高患者生活質(zhì)量。


ICU護(hù)理單元匯報(bào)主題《血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)及護(hù)理》。通過(guò)直接動(dòng)脈壓力監(jiān)測(cè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)檢測(cè)重癥患者的血壓可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者病情變化,下階段還將推廣全院護(hù)士學(xué)習(xí)超聲引導(dǎo)下血管穿刺技術(shù),提高穿刺率。

手術(shù)室匯報(bào)主題《手心的溫度》。加強(qiáng)對(duì)患者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的人文關(guān)懷,減輕患者對(duì)手術(shù)的焦慮感。

發(fā)熱門診護(hù)理單元匯報(bào)主題《案例復(fù)盤在發(fā)熱門診質(zhì)量提升中的應(yīng)用》。通過(guò)復(fù)盤,回顧、反思、探究、提升,找出避免糾紛事件發(fā)生的問(wèn)題,總結(jié)規(guī)律和固化流程,持續(xù)不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

供應(yīng)室匯報(bào)主題《信息化在CSSD感染控制中的運(yùn)用》。建議全院通過(guò)數(shù)字化信息系統(tǒng)對(duì)CSSD進(jìn)行管理,減少差錯(cuò)率,降低差錯(cuò)事件的發(fā)生率。           

急診護(hù)理單元匯報(bào)主題《高效情景模擬演練》。將急診接收的案例轉(zhuǎn)化成情景模擬演練,結(jié)合到低年資護(hù)士的培訓(xùn)中,相較傳統(tǒng)的講課更能加深記憶,還能鍛煉團(tuán)隊(duì)合作。

門診護(hù)理單元匯報(bào)主題《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》??剖覍h(huán)境與服務(wù)相結(jié)合,改善環(huán)境,抓牢服務(wù)質(zhì)量,提升人文關(guān)懷,致力成為醫(yī)院的“門面”部門。

注射室護(hù)理單元匯報(bào)主題《中心靜脈通路延伸護(hù)理》。建立一個(gè)固定團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建患者微信交流群,通過(guò)多形式的靜脈置管維護(hù)途徑,提高專業(yè)水平,提升服務(wù)質(zhì)量。

會(huì)議結(jié)束,護(hù)理部主任葉彩仙及副主任陳秀芬對(duì)護(hù)士長(zhǎng)們各具特色的分享給予了高度肯定和贊賞,同時(shí)指出了不足之處,鼓勵(lì)各科室間加強(qiáng)合作,不拘泥于單一項(xiàng)目服務(wù)改善,希望各科室以此次匯報(bào)會(huì)為契機(jī),沉淀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新開闊思路,繼續(xù)踐行特色護(hù)理、人文護(hù)理,切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。

編輯:顏靈佳  校對(duì):陳金素  審核:葉彩仙  吳麗麗